Unsere häufigste Leistung
Türöffnung
schadenfrei, zum Festpreis
Die zugefallene Tür ist der Grund für rund drei Viertel unserer Einsätze. In den allermeisten Fällen bekommen wir sie auf, ohne dass am Schloss etwas beschädigt wird — und Sie kennen den Preis, bevor jemand losfährt.
Zugefallen oder abgeschlossen
Der Unterschied entscheidet über Aufwand und Preis
Eine zugefallene Tür ist nur ins Schloss gefallen. Die Falle steht vor, der Riegel ist nicht ausgefahren. Solche Türen lassen sich mit einer dünnen Karte oder einem Spezialwerkzeug öffnen, ohne den Zylinder anzurühren. Das dauert oft weniger als fünf Minuten.
Eine abgeschlossene oder verriegelte Tür ist etwas anderes. Hier wurde der Schlüssel gedreht, der Riegel steht im Rahmen, bei Mehrfachverriegelungen zusätzlich Bolzen oder Haken an mehreren Punkten. Diese Öffnungen dauern länger und verlangen mehr Technik, entsprechend liegt der Preis höher.
Deshalb fragen wir am Telefon zuerst genau das ab. Aus Ihrer Antwort ergibt sich der Preis, den wir Ihnen sofort nennen. Wenn Sie unsicher sind: Fällt die Tür beim Zuziehen von selbst zu, war sie zugefallen. Mussten Sie den Schlüssel drehen, ist sie abgeschlossen.
Türen, die wir regelmäßig öffnen
- Wohnungstür ins Schloss gefallen
- Schlüssel steckt von innen
- Haustür mit Mehrfachverriegelung
- Kellertür oder Nebeneingang
- Bürotür und Praxisräume
- Briefkasten, Möbel, Garage
Vorgehen
Warum wir nur im Notfall bohren
Aufbohren ist die letzte Möglichkeit, nicht die erste. Ein aufgebohrter Zylinder ist zerstört und muss ersetzt werden — das kostet Sie zusätzlich Material und Arbeitszeit. Wir arbeiten deshalb zuerst mit Werkzeugen, die den Zylinder unberührt lassen.
Es gibt Fälle, in denen das nicht reicht: ein bereits beschädigter Zylinder, eine Tür mit Panzerriegel von innen, oder ein Sicherheitsschloss mit Aufbohrschutz, bei dem der Aufwand einer schonenden Öffnung den Preis eines neuen Zylinders übersteigt. Dann sagen wir Ihnen das, nennen die Mehrkosten und Sie entscheiden.
Was wir nicht machen: ungefragt bohren und die Rechnung anschließend um Materialkosten erweitern. Genau diese Masche hat der Branche ihren Ruf eingebracht.
Berechtigung
Warum wir nach einem Ausweis fragen
Vor jeder Öffnung prüfen wir, ob Sie berechtigt sind. Ein Personalausweis mit der passenden Adresse genügt, ein Klingelschild mit Ihrem Namen oder ein Nachbar, der Sie bestätigt. Auch ein Mietvertrag auf dem Handy reicht aus.
Das ist keine Schikane, sondern Ihr Schutz. Ein Schlüsseldienst, der ohne Nachweis öffnet, würde das bei Ihrer Wohnung genauso tun. Wenn Ihre Papiere in der Wohnung liegen, finden wir gemeinsam eine Lösung — sagen Sie es einfach beim Anruf.
Preise
Was das kostet
Die Preise gelten inklusive Anfahrt. Den verbindlichen Endpreis erfahren Sie am Telefon, sobald wir wissen, um welche Tür es geht. Erst wenn Sie zustimmen, macht sich jemand auf den Weg.
| Leistung | Ab |
|---|---|
| Zugefallene Tür (Mo–Fr, 8–20 Uhr) | 89,00 € |
| Zugefallene Tür (nachts, So, feiertags) | 129,00 € |
| Verschlossene oder verriegelte Tür | 149,00 € |
| Abgebrochenen Schlüssel entfernen | 79,00 € |
| Briefkasten öffnen | 59,00 € |
Alle Preise inkl. 19 % MwSt. und Anfahrt. Material für Sicherheitszylinder und Zusatzschlösser wird gesondert ausgewiesen und vorher abgestimmt.
Häufige Fragen
Was Kunden dazu am häufigsten fragen
Was kostet eine Türöffnung?
Eine zugefallene Tür öffnen wir werktags zwischen 8 und 20 Uhr ab 89 Euro inklusive Anfahrt. Nachts sowie an Sonn- und Feiertagen beginnt der Preis bei 129 Euro. Verschlossene und verriegelte Türen liegen bei 149 Euro, weil der Aufwand deutlich höher ist.
Wird die Tür dabei beschädigt?
Bei zugefallenen Türen praktisch nie. Wir arbeiten mit Werkzeugen, die weder Zylinder noch Türblatt angreifen. Ein Eingriff am Schloss kommt nur infrage, wenn es keine andere Möglichkeit gibt — und wir sprechen das vorher mit Ihnen ab.
Wie lange dauert eine Türöffnung?
Eine zugefallene Wohnungstür ist meist in wenigen Minuten offen. Bei verriegelten Türen oder Sicherheitszylindern kann es eine halbe Stunde und länger dauern.
Kann ich die Tür selbst öffnen?
Bei einer zugefallenen Tür gelingt das manchmal mit einer Plastikkarte. Bitte nehmen Sie dafür keine EC- oder Ausweiskarte, die bricht. Sobald abgeschlossen wurde, führt kein Hausmittel mehr zum Ziel — dann richten eigene Versuche meist nur Schaden am Zylinder an.
Öffnen Sie auch nachts und an Feiertagen?
Ja, rund um die Uhr an sieben Tagen. Für Einsätze zwischen 22 und 6 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen gilt ein Zuschlag, den Sie vorher erfahren.
Bekomme ich eine Rechnung?
Immer, mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Sie zahlen vor Ort in bar oder mit EC-Karte. Für die Hausrat- oder Gebäudeversicherung ist diese Rechnung oft der Nachweis, den Sie brauchen.
Wo wir arbeiten
In über 50 Städten an Rhein und Ruhr
Für jede Stadt finden Sie eine eigene Seite mit örtlichen Anfahrtszeiten und Ansprechpartnern.
Fragen dazu? Rufen Sie einfach an.
Sie hören den Preis und die Ankunftszeit, bevor jemand losfährt.
24 Stunden · 7 Tage · Rhein-Ruhr-Gebiet